Última actualización: junio 2026
Al registrarte o usar el panel cliente CallOnLines aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
CallOnLines ofrece telefonía VoIP/SIP, gestión de saldo, CallerID y herramientas de autogestión. El servicio depende de conectividad, softphone compatible y cumplimiento de las leyes de tu país.
Eres responsable de tu usuario, contraseña y actividad en la cuenta. No compartas credenciales SIP. Notifica de inmediato cualquier acceso no autorizado mediante un ticket de soporte.
Las recargas se acreditan según el método de pago confirmado. El saldo se consume por uso del servicio. No realizamos recargas por WhatsApp: usa solo la sección Recargar del panel o la app oficial.
El cliente es el único responsable de todas las llamadas que ejecute, reciba o gestione a través de su cuenta, línea SIP, CallerID y el panel CallOnLines.
CallOnLines no se hace responsable del contenido, destino, duración, coste, legalidad, veracidad ni de las consecuencias de las llamadas realizadas por el cliente. Esto incluye llamadas salientes y entrantes, desvíos, grabaciones, marcaciones automáticas o cualquier uso del softphone vinculado a la cuenta.
Todo el uso del servicio de telefonía queda bajo exclusiva responsabilidad del titular de la cuenta. El cliente debe cumplir las leyes de su país y asume íntegramente reclamaciones, sanciones, perjuicios o daños derivados de sus comunicaciones. Al aceptar estos términos, reconoces que CallOnLines solo provee la plataforma y la conectividad; el control y la decisión de cada llamada es tuya.
Está prohibido el fraude, spam, suplantación, tráfico ilegal o uso que afecte la red. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas o realicen llamadas no autorizadas.
Puedes abrir tickets desde el panel. Los tickets se enrutan al equipo de administración o al agente de soporte configurado. Las respuestas pueden llegar por el panel, email, Telegram o WhatsApp según disponibilidad.
El servicio se ofrece «tal cual». No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Sin perjuicio de la sección 5, CallOnLines no responde por pérdidas indirectas, cortes, configuración incorrecta del softphone, uso indebido ni por actos u omisiones del cliente en sus llamadas.
Podemos actualizar estos términos. El uso continuado del panel tras un cambio implica aceptación. La fecha de revisión aparece al inicio del documento.
Nombre, usuario, email, teléfono/WhatsApp, datos de perfil, historial de recargas, actividad SIP y tickets de soporte necesarios para prestar el servicio.
Usamos tus datos para autenticación, facturación de saldo, soporte técnico, seguridad (2FA, historial de accesos) y mejoras del panel. No vendemos tu información personal.
Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido al personal autorizado y agentes de soporte asignados. Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o la ley lo exija.
Puedes solicitar corrección o eliminación de datos de perfil contactando soporte. Algunos registros (facturación, seguridad) pueden conservarse por obligación legal.
Soporte: ticket en el panel, Telegram @CALLONLINES o los canales indicados en tu cuenta.
Last updated: June 2026
By registering or using the CallOnLines client panel you accept these terms. If you disagree, do not use the service.
CallOnLines provides VoIP/SIP telephony, balance management, CallerID and self-service tools. Service depends on connectivity, a compatible softphone and compliance with your local laws.
You are responsible for your username, password and account activity. Do not share SIP credentials. Report unauthorized access immediately via a support ticket.
Top-ups are credited after payment confirmation. Balance is consumed by usage. We do not process top-ups via WhatsApp — use only the Recharge section in the panel or the official app.
The client is solely responsible for all calls they place, receive or manage through their account, SIP line, CallerID and the CallOnLines panel.
CallOnLines is not responsible for the content, destination, duration, cost, legality, accuracy or consequences of calls made by the client. This includes outbound and inbound calls, forwarding, recordings, auto-dialing or any use of the softphone linked to the account.
All telephony use is under the exclusive responsibility of the account holder. The client must comply with local laws and fully assumes claims, fines, damages or harm arising from their communications. By accepting these terms you acknowledge that CallOnLines only provides the platform and connectivity; control and decision over each call is yours.
Fraud, spam, impersonation, illegal traffic or network abuse is prohibited. We may suspend or close accounts that violate these rules or place unauthorized calls.
You may open tickets from the panel. Tickets are routed to the admin team or the configured support agent. Replies may arrive via the panel, email, Telegram or WhatsApp as available.
The service is provided «as is». We do not guarantee uninterrupted availability. Without prejudice to section 5, CallOnLines is not liable for indirect losses, outages, misconfigured softphones, misuse or the client's acts or omissions regarding their calls.
We may update these terms. Continued use after changes implies acceptance. The revision date appears at the top of this document.
Name, username, email, phone/WhatsApp, profile data, recharge history, SIP activity and support tickets needed to provide the service.
We use your data for authentication, balance billing, technical support, security (2FA, access history) and panel improvements. We do not sell your personal information.
Data is stored on secure servers with access limited to authorized staff and assigned support agents. We retain information while your account is active or as required by law.
You may request correction or deletion of profile data by contacting support. Some records (billing, security) may be kept for legal obligations.
Support: ticket in the panel, Telegram @CALLONLINES or channels shown in your account.
